Оставить заявку

Политика обработки персональных данных

Редакция от 8 сентября 2026 года

ЧЕРНОВИК. Текст подготовлен по Закону РК № 94-V и требует вычитки юридической практикой группы до публикации.

1. Общие положения

  • Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных в ТОО «Kreston Kazakhstan» (далее — Оператор) и разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
  • Оператор: ТОО «Kreston Kazakhstan», Республика Казахстан, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 13, БЦ «Нурлы Тау», блок 1В, офис 505. Электронная почта: info@kreston.kz. Телефон: +7 (727) 327 68 06.
  • Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает через формы обратной связи на сайте, по электронной почте и в ходе оказания профессиональных услуг.

2. Какие данные обрабатываются

  • Через форму на сайте: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; наименование компании; интересующая услуга; содержание обращения.
  • Автоматически при посещении сайта: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, страницы просмотра, источник перехода, дата и время визита.
  • Оператор не собирает через сайт персональные данные особой категории — сведения о состоянии здоровья, биометрические данные, данные о судимости, а также данные несовершеннолетних.

3. Цели обработки

  • Обработка обращения, поступившего через сайт, и подготовка ответа на него.
  • Подготовка коммерческого предложения по запрошенной услуге.
  • Направление информационных материалов — только при отдельно выраженном согласии.
  • Анализ посещаемости сайта в обезличенном виде.

4. Правовое основание

  • Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, полученного в порядке статьи 8 Закона № 94-V путём совершения активного действия — проставления отметки в форме перед отправкой.
  • Согласие является добровольным. Отказ от его предоставления означает невозможность обработать обращение через форму на сайте; связаться с Оператором можно по телефону или электронной почте.

5. Срок обработки и хранения

  • Персональные данные обрабатываются в течение одного года с даты обращения либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.
  • По истечении срока или после отзыва согласия данные уничтожаются, если иной срок хранения не установлен законодательством Республики Казахстан о бухгалтерском учёте, об аудиторской деятельности и о противодействии легализации доходов, полученных преступным путём.

6. Место хранения

  • В соответствии с пунктом 2 статьи 12 Закона № 94-V хранение персональных данных осуществляется в базе, находящейся на территории Республики Казахстан.
  • Сайт и обработчик формы размещены на серверах хостинг-провайдера в Республике Казахстан.

7. Передача третьим лицам

  • Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
  • Данные могут передаваться компаниям группы — ТОО «Kreston Qazaqstan», ТОО «Kreston Kazakhstan Advisory», ТОО «Kreston Kazakhstan Legal» — исключительно в объёме, необходимом для подготовки ответа по обращению.
  • Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

8. Трансграничная передача

  • Трансграничная передача персональных данных, полученных через сайт, не осуществляется.
  • Если для выполнения задачи клиента потребуется привлечь фирму — независимого члена сети Kreston Global в другой юрисдикции, такая передача осуществляется в порядке статьи 16 Закона № 94-V на основании отдельно полученного согласия.

9. Меры защиты

  • Передача данных между браузером и сайтом защищена протоколом HTTPS.
  • Доступ к обращениям имеют только сотрудники, участвующие в их обработке.
  • Оператор применяет организационные и технические меры, предусмотренные статьёй 25 Закона № 94-V и правилами уполномоченного органа.
  • О нарушении безопасности персональных данных Оператор уведомляет уполномоченный орган в срок, установленный законодательством.

10. Права субъекта персональных данных

  • Знать о наличии у Оператора своих персональных данных и получать сведения об условиях доступа к ним.
  • Требовать изменения и дополнения персональных данных при наличии оснований.
  • Требовать блокирования персональных данных при наличии сведений о нарушении условий их обработки.
  • Требовать уничтожения персональных данных, обработка которых осуществлена с нарушением законодательства.
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных.
  • Обращение направляется на info@kreston.kz. Срок рассмотрения — установленный законодательством Республики Казахстан.

11. Файлы cookie

  • Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для его работы, и сохраняет в браузере выбранный посетителем язык интерфейса.
  • Посетитель вправе запретить сохранение cookie в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно.

12. Изменения политики

  • Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Действующая редакция размещается на этой странице с указанием даты.

Свяжитесь с нами →